摘要：点击上方“SHOWTIME秀迷”订阅我们本文摘自2019年《SHOWTIME秀迷》4月刊（行业版），更多精彩请关注杂志内容。引子。中国宠物行业首次在北京鸟巢举办了新品发布会，这是“佩蒂股份”的手笔。但这并非是一次偶然的华丽亮相。走上这个...
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本文摘自2019年《SHOW TIME秀迷》4月刊（行业版），更多精彩请关注杂志内容。
引子。
中国宠物行业首次在北京鸟巢举办了新品发布会，这是“佩蒂股份”的手笔。
但这并非是一次偶然的华丽亮相。
走上这个舞台，人们看到的是镁光灯下的璀璨，看不到的是翻山越岭的沿路风雨和风景，以及开疆拓土的披荆斩棘。
作为宠物行业首家A股上市公司，“佩蒂股份”的领跑地位被很多同行者仰望，但她的步伐从未慢下来。
这期封面人物，我们用十问开启“佩蒂”事业之旅，通过陈振标董事长的讲述，让我们一起从几个数字开始，翻阅关于“佩蒂”王国的故事。
这，不是一部童话，而是一个传记。
Q：作为中国宠物行业首家A股上市公司的掌舵人，有哪些关于“佩蒂股份”的数字是让您感到自豪的？
A：27——这是一个很“年轻”的数字，但它对于我来说，却是一个很厚重的数字，也是关乎“中国创造”的一段沉甸甸的旅程。
佩蒂股份成立于1992年，27年来，我们的重点一直聚焦于国际市场。作为宠物食品研发及生产基地，我们与欧美多个全球500强上市公司合作，打造出了数以千计的宠物热销产品。
看“佩蒂”的财报大家会发现，我们的研发投入，占营收的比例一直是行业平均水平的十几倍。不同于大多数中国宠物企业与海外品牌的OEM合作模式，我们的海外业务主要来自ODM模式，产品研发生产都来自于“佩蒂”。
目前，我们获得的国际国内发明专利已经达到32项，这个数字也是让我觉得很有成就感的。
27年服务海外的经验让我们深知：欧美国家的宠物食品标准为婴儿可食用，在监管方面，尤其对“中国制造”的监管更为严苛，但正是这样的严苛造就了我们对于宠物食品安全过硬的把控能力。
这也是为什么“佩蒂”可以成为美国APPMA协会成员，能够通过美国FDA、欧盟FVO、BRC等国际标准化体系和国际市场准入体系认证的原因。
这些认证不仅是认可，也是一种荣誉。
在国内市场，“佩蒂”目前并不广为人知，但我深信，有27年努力换来的国际权威背书，更多的人会看到我们担当全球宠物市场健康升级助推器的实力。
50——50多个国家“全球通”的海外背景不是重点，重点是我们以“海归”的身份让全球经验反哺中国。
“佩蒂”产品销往北美、欧洲等50多个国家，近三年累计销售额达数十亿美元，连续年增幅近20%——这些具体数字的收获背后，还有另一番感悟：
宠业发达国家和地区，民众的养宠意识是十分成熟的，他们已具备科学养宠的常识和理念，优质的宠物品牌比比皆是。而“宠物”这个词在中国兴起不过短短二十年，无论养宠人，还是从业者，要学习的东西太多了……
近年来，中国已逐步进入宠物“家人化”阶段，爱宠者将宠物视为伙伴甚至孩子，这使得整个宠物行业面临着一场“健康升级”，而“科学养宠”将成为这场升级的主线——这正是中国宠物行业发展的空间。
我觉得我们有足够的资源和能力，去推动这次令人欣喜的“升级”。作为“海归”的“佩蒂”必将大有作为。
10亿——产业基金。
去年底，我们联合渤海华美投入10亿元人民币，共同发起“宠物产业基金”，对国内外优质宠物行业目标企业进行投资，共同构建科学养宠的行业生态圈。
做一个生态圈并不容易，而且所有环节也不都是仅靠“佩蒂”单打独斗可以完成的，我们需要伙伴携手相互助力，资源共享，持续共赢。
我认为，这是一家企业对行业发展应具备的使命感。通俗地说，就是把蛋糕做大，美味和营养兼具。
Q：2018年您提到了“双轮驱动”的战略，今年我们又看到了“新标佩”这三个字，请您为我们解读一下这两个决策的意义。
A：双轮驱动从业务经营范围来说，是指海外国内并驾齐驱。
过去，我们只做海外市场，是因为中国市场还未进入到科学养宠的需求阶段。而现在，国内市场已逐步成熟，凭借我们在全球宠物行业的先进经验和优势资源，“佩蒂”有能力也有意愿赋能中国宠物行业实现科学养宠。
所以，双轮驱动的第一层意义就是：把我们在全球备受欢迎的产品带回国内，让中国猫猫狗狗的“胃”与国际接轨。
而另一层含义是指，制造业务与品牌运营双轮驱动。
以前，我们扮演的是幕后英雄。现在，我们要走到台前，用“台下十年功”去阐述“台上一分钟”：科学养宠理念的传播、优质产品的贡献、市场教育的任重道远……这些，我们都必须直接面向消费者，告诉他们我们有什么，我们能做到什么。
而“新标佩”的意义是我们运营用户心智的方法。为此，我们全面启用新LOGO新标识“Peidi”，并发布一百多款全球标准的新产品，全面启动我们的品牌运营业务，以全新形象开启国内市场。这是一种宣言：我们来了，我们准备得很充分，我们经得起考验！
Q：中美贸易摩擦对中国外销型企业来说，都具有一定的挑战，那么“佩蒂股份”的抗风险能力体现在哪里？您为此做了哪些布局？
A：中美贸易摩擦对中国的外销型宠物企业来说是重大的挑战。
对“佩蒂”来说，全球化的产能布局，使得我们具备了强大的抗风险能力。所以，相对于贸易摩擦的挑战，我们更将此视为推动自身快速发展的机会。
一方面，利用海外产能，我们有机会获得更多海外新客户，越南好嚼、柬埔寨、新西兰等新的生产基地，将因此加速产能释放；另一方面，国内的产能也将通过自有品牌的入市，加速优化和升级。
特别需要说明的是，我们在海外的生产基地将完全开放，越南可以供生产全品类零食；柬埔寨的产业园可以做各类宠物用品；新西兰可以做全球顶级的主粮……这个“橄榄枝”尤其抛向受到贸易摩擦影响的国内同行，我想再次强调，合作共赢的重要性。
我们的工厂，以及食材供应基地和大型生产基地分布全球，如新西兰、加拿大、越南、柬埔寨、乌兹别克斯坦、马来西亚等国家，全球食材供应保障了食材的品质和多样性，而多国生产基地使得我们可以就地取材，用最新鲜的食材和最优势的成本做生产，从而源源不断向全球输出高标准的宠物食品。
我相信“佩蒂”全球工厂向中国市场开放，中国的宠物们将能享受到更多丰富食材和高端产品，提高它们的生活品质一定是从“吃”开始的。
Q：中国宠物行业还很年轻，无论消费者还是从业者，都处于共同成长的阶段，尤其是养宠观念，还存在很大的提升空间，作为见证行业发展的先行者，您怎么看待这个“空间”？
A：中国宠物行业目前尚不成熟，在进入成熟阶段前尚需完成三个升级，即：从佛系养宠到科学养宠；从好吃到吃好；从宠物融入家庭到宠物融入社会。
目前有80%的用户有意愿把宠物当成家人，但只有20%的用户具有科学养宠知识，明显还有较大提升空间。
在科学养宠观念方面，举个例子，很多宠物主认为咀嚼食品是可有可无的零食，但在国外是宠物每天都要用的产品；食材方面，目前市场上很多产品虽然口味不错，但实际营养成分并不能满足要求；融入社会方面，宠物外出时主人们如何引导宠物情绪，避免影响到非养宠人……其实这些都距成熟市场有较大差距。
这些不足就是空间，而空间意味着市场机会。
宠物行业的特点是总量很大，细分领域也很多，但不论宠物行业的媒体、投资者、经销商，我相信只要围绕这些“空间”做文章，每一个领域都能得到“升级”，比如，媒体的阅读量会增加；渠道商的用户粘性和销售额就会增长；投资者的收益就会更长久更稳健；而品牌也会更加的深入人心……
前一段网上流传的一个段子是关于“大环境”的，我想说，大环境是靠我们自己创造、改变的，无论顺境、逆境，有头脑、肯努力的人，都能找到属于自己的发展“空间”。
Q：在我们刚刚提到的“空间”里，您如何为“佩蒂”布局，如何有效整合海内外的资源，发挥“佩蒂”优势，推动行业的发展？
A：我们企业的强项在于研发、上游生产，尤其是海外市场的把握和产品布局。近期的中美贸易摩擦导致的不确定性，对于一些企业的经营带来了极大的不稳定性。与此同时，对于宠物行业企业而言，食材问题也很重要，包括肉类瘟疫等的发生都可能给企业带来毁灭性打击。
这种情况下，海外布局的优势就凸显了出来，规避贸易摩擦导致的关税上升，避免单一材料源产地的材质风险，资源赋能给其他行业企业去共赢就是一个好的方向，因为最终我们是需要一个良好的行业生态圈，不同服务类型的企业形成一个大的体系服务市场、服务客户。
正如我刚才说过的，“佩蒂”肯定不可能做到所有方面，我们需要利用自身优势去为和我们形成互补、构筑相互依存服务体系的企业提供赋能和支持，解决国内企业面临的风险，这对于行业、对于市场、对于用户、对于我们和其他同业都是一个共赢的选择。
同时，我们在海外的经验和稳固的合作关系，可以获得更好支持，对于我们而言，并没有增加什么负担，反而是将我们的管理能力、运营能力、资源储备、技术能力输出，充分共享，用现在共享经济的话来说——
对于我们而言，就是提升了资源的使用效率，使其配置更加合理化；
对于合作伙伴而言，恰恰是降低成本，提高了生产经营效率。
当然在合作伙伴的评估上，一定是要认同我们的理念，有着共同的价值观，才能让合作共赢效应最大化，形成良性互补，共建行业生态圈。
总而言之就是一种“开放”、“共享”的心态。
Q：您走访过很多国家，请您谈谈中国和宠业发达地区的差距。
A：本质差距是科学养宠知识认知的差距。
因为养宠认知会引导市场的产品，我以宠物口腔护理举例：
动物都有供应其活力的核心肌肉群，人类是腿，尤其是男人；而狗是咀嚼肌肉，如果你发现狗的咀嚼力下降，那它们的活力必然大幅下降。
虽然牙齿是宠物的活力之源，但也是宠物身体最薄弱的位置，因为宠物全身有皮肤保护，唯独口腔只有薄薄一层粘膜；又因为猫狗牙齿结构复杂，容易残留食物，如果不及时清理就会滋生细菌通过粘膜入侵，导致感染引起更严重的问题。
现在的宠物都是吃膨化主粮，大都是吞咽，不能起到锻炼咀嚼肌肉的效果，更不能起到清洁牙齿的作用。对此，类似美国这种成熟养宠国家，宠物主采用的方式就是给宠物每天吃咀嚼食品，锻炼咀嚼肌，清洁牙齿，就像人每天要刷牙一样。
数据显示，平均每个美国养宠家庭每年消耗127支咀嚼食品，其中80%家庭每天至少消耗一根。而在中国，咀嚼食品在产品品类里被划分到了零食，什么是零食？零食是可有可无的食品，中国养宠家庭每年仅消耗12支咀嚼食品，是美国的十分之一不到。
由此可见，在中国，不论从行业还是宠物主，对于如此重要的功能产品，在认知和产品方面都存在不足。这正是为何我们要做Smartbone品牌的原因，也正是我们为何要推出自有品牌齿能的原因。
齿能作为全球首个宠物分龄口腔护理解决方案的原因，目前有三个产品系列，分别针对幼犬健齿、成犬洁齿、老犬护齿问题，开发出在形状、硬度、营养、消化等方面都有所不同的咀嚼产品，真正做到科学咀嚼。
我们希望通过这些品牌和产品的推广，逐步缩小与发达市场的差距。
再套用一句俗话：牙口好，才能吃嘛嘛香，对吧？
Q：一个国家拥有成熟的宠物文化对企业发展能起到什么样的推动？同时，您觉得企业在建立宠物文化过程里，应该扮演怎样的角色？
A：宠物文化成熟的国家和地区，民众在科学养宠理念、文明意识，包括一些日常养护常识的层次上较为统一，这对企业来说是一种天壤的优质土壤，消费者的认知水平决定了他们对好产品的理解，企业可以把更多的精力投入在研发、创新方面。
企业在建立宠物文化的过程里，既要扮演“导演”，也要担任“领衔主演”，因为这是一种责任和使命感。导演，是灵魂，需要通过自己的能力和精神去成就一个好的“作品”，引导、培养各个岗位发挥职能；“领衔主演”代表的就是企业以身作则的态度和榜样作用。
简单说，企业如果有这样的一份责任心，对好的养宠文化，好的业态环境，企业都心怀理想，不懈追求，那么传递给社会、传递给消费者的都是积极的正能量，就会得到相应的回馈，是企业的精神财富。
Q：如果用一句来形容您对“佩蒂股份”的情感，您会怎么说？
A：“佩蒂”就像我的孩子，从呱呱坠地到亭亭玉立；我陪着她蹒跚学步，又送她漂洋过海……如今她27岁了，带着海外阅历和抱负归来，我依旧是以一个“老父亲”的心态为她保驾护航。
Q：请您描绘一下您心目中最唯美的养宠生活方式。
A：人宠共融是未来人与宠物间关系的最佳状态。
我们倡导用积极的方式，更大的声量，让更多人了解到宠物对于人类的真正价值。
在3月13日的北京鸟巢春季新品发布会上，我们与宠物达人吴起达成战略合作，共同运营医疗犬治疗自闭症患者项目。
这样做，不仅可以更好地普及医疗犬治疗方法，还可以增进人与宠物之间的情感，让更多人改变对宠物的认知误区，倡导大家对生命的尊重，即便无法爱上它们，也不要去伤害它们。
为推广这个项目，我们还与国际著名独立设计师徐一卫合作，开发动物相关时尚产品，并通过上海和纽约时装周的舞台，进一步推广人宠共融的理念。
我们会通过更多的跨界活动，向全社会表达“佩蒂”这颗“宠业心”，这也是我们无论发展到哪个阶段都必须深怀的情感。
后记。
陈董所讲述的关于佩蒂股份的故事已经很详实了，无论一家企业的发展轨迹，还是一位企业家的情怀；无论慷慨激昂，还是娓娓道来，以上的字里行间倾注的都是这27年的心路历程。
岁月静好是人们对生活的一种向往，事业道路上的大江大河才是最真实的日子。
在这个过程里，我们除了追逐理想，同时也需要追求生命的意义。
陈董赋予“佩蒂”的精神，同样也成为他留在行业浅滩上最深刻的脚印。
Link：
佩蒂股份大事记
2002.10 温州佩蒂股份宠物用品有限公司注册成立
2003.06 江苏泰州100亩生产基地投产，成立江苏佩蒂股份宠物食品有限公司
2005.11 温州佩蒂股份首次通过ISO9001、HACCP双体系认证
2005.12 宠物狗的韧性营养咀嚼咬胶的生产方法，取得发明专利授权
2006.01 温州佩蒂股份首次通过BRC体系认证
2008.06 温州佩蒂股份首次通过GSV认证
2008.12 温州佩蒂股份主持制定《宠物食品-狗咬胶》国家标准（GB/T23185-2008）
2009.03 温州佩蒂股份代表中国宠物食品企业接受欧盟“FVO”官员检查，并取得官方的认可
2013.04 成立越南好嚼有限公司
2013.06 温州佩蒂股份通过ISO14001、ISO18001双体系认证
2015.04 佩蒂股份在新三板挂牌上市，股票代码“832362”
2017.03 成立越南巴啦啦食品有限公司
2017.07 佩蒂股份首次公开发行A股上市
2018.04 成立佩蒂智创（杭州）宠物科技有限公司
2018.07 成立佩蒂股份杭州管理中心
END
BY/
采编/本刊记者 泓默
图片提供/佩蒂股份
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